İLETİŞİM CRM HİZMET PAKETLERİ

Metinli SMS Gönderimi : Her üyeye yılda belirli sayıda cep telefonlarına bilgi ,tanıtım, kutlama ve firma tarafından istenen her türlü mesaj gönderilmektedir.

Direct Mailing ( İmzalı Dağıtım) Yapılması :

Firma üyelerine, İsme özel olarak yapılan, teslim edilen kişinin imzasının alındığı ve gönderilerin tamamlandıktan sonra teslim detay raporunun sunulduğu bir gönderi türüdür.

Müşterilerimiz ile yaptığımız sözleşmenin akabinde Rota Dağıtıma teslim edilen zarflar, tek tek etiket ve barkodlanarak kurye adına düzenlenip kişinin kendisine yada adresindeki bir yakınına teslim edilir.Dağıtım sırasında teslim edilen gönderilerin teslim edildiği kişinin ad, soyad , telefon no bilgileri ve imza alınır.Teslim edilemeyen gönderilerin ise teslm edilememe nedenleri ( taşınmış, ayrılmış , yetersiz adres ,yanlış adres ,haber formu gibi ) bilgileri kaydeder.Kurye tarafından firmanın yaptığı tüm gönderi sonuçları bilgisayar programına kaydedilir ve dağıtım bitiminde teslim detay formu hazırlanarak siz değerli müşterimize ulaştırılır.

HS Group imzalı ve barkodlu olan bu gönderi türünde %100 sorumluluk alır.

Insert Dağıtım Yapılması :

İsme özel olmadan belirli lokasyonlardaki binaların posta kutularına yapılan bir dağıtım türüdür.

İsme özel olarak hazırlanmadan ,müşteri tarafından belirlenen lokasyonlardaki apartmanların posta kutularına bırakılan ve dağıtım sonunda bilgilerin (hangi cad, sokak, bina -daire novb ) bilgilerin müşteriye iletildiği bir dağıtım türüdür.

İmzasız Dağıtım

Müşteri tarafından isme özel olarak verilen adresli olup posta kutusuna bırakmak suretiyle gerçekleştirilen bir dağıtım türüdür.

Müşteri tarafından Rota'ya gönderilen adresli gönderilerin etiketleri ve gerekli ise handling işlemleri gerçekleştirilir.Gönderiler kuryelere zimmetlenerek dağıtıma çıkarılır ve ilgili noktadaki adrese posta kutusuna bırakılmak suretiyle teslim edilir.

Gönderilerin tesliminde teslim edilen kişi imzası alınmadığı için Rota %100 sorumluluk kabul etmez.

Digital dağıtım

Müşterinin seçtiği profilde, isme özel olarak , müşterinin hedef kitlesine uygun veritabanına yapılan bir gönderi türüdür.

Müşteri kendi hedef kitlesi doğrultusunda bir veri tabanı edinmek isterse ve o veritabanına isme özel bir gönderi yapacaksa digital dağıtım hizmeti verilir. Bu hizmet Rota'nın database'inde bulunan ve izinli veri bankasının kullanılarak o veri bankasından müşterinin maximum faydayı sağlaması yönünde gerçekleşen bir çalışmadır.

İnternet Yoluyla iletişim Sağlanması : Kurum üyelerine mail adreslerine firma tarafından istenen bilgi, tanıtım, kutlama gibi mesajları içeren mail atmak suretiyle gerçekleşen bir iletişim çalışmasıdır.