Çağrı Merkezimizde ;

• Gelen çağrı en fazla iki çalışta cevaplanır.
• Kadıköycard santrali, Avaya IP Office 206 dijital santrale sahip olup aynı anda 200
  çağrıyı karşılayabilme kapasitesindedir.
• Dijital santrale geçiş sonucunda sesli iletişim ile ilgili tüm verilerin bilgisayar ortamına
  aktarılabilmesi ve her türlü kayıtın raporlanabilmesi sağlanmaktadır.