Çağrı Merkezimizde;
- Gelen çağrı en kısa sürede bir DOKTOR tarafından cevaplandırılmaktadır.
- Gelen çağrı en fazla iki çalışta cevaplanır.
- Medpower santrali
Avaya IP Office 206 digital santrale sahip olup aynı anda 200 Çağrıyı
karşılayabilme kapasitesindedir.
- Digital santrale geçiş sonucunda sesli iletişim
ile ilgili tüm verilerin bilgisayar ortamına aktarılabilmesi ve her türlü
kayıtın raporlanabilmesi sağlanmaktadır.
|
|
|
